Términos y Condiciones de Compra
1. Identificación del prestador del servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de SonidoUnico.com.
- Titular: Ciprian Faraon
- NIE: Y0208533Y
- Dirección: SMV, Madrid, España
- Correo electrónico: sonido.unico@hotmail.com
2. Objeto del servicio
SonidoUnico.com ofrece la creación de canciones personalizadas en formato digital, elaboradas a partir de la información facilitada por el cliente.
Cada canción es un producto único y personalizado, creado específicamente para cada pedido.
3. Proceso de compra
Para contratar el servicio, el cliente deberá:
- Seleccionar el paquete deseado.
- Realizar el pago mediante la plataforma de pago habilitada.
- Completar el formulario de pedido con la información necesaria para la creación de la canción.
- Aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
La realización del pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
4. Información proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz, completa y suficiente para la elaboración de la canción.
SonidoUnico.com no será responsable de errores, omisiones o resultados no deseados derivados de información incorrecta, incompleta o inexacta facilitada por el cliente.
5. Plazos de entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado en el paquete contratado.
Los plazos habituales serán:
- Entrega en 24 horas.
- Entrega en 48 horas.
Los plazos comenzarán a contar desde la recepción del pago y de toda la información necesaria para realizar el pedido.
En circunstancias excepcionales que impidan cumplir el plazo previsto, el cliente será informado lo antes posible.
6. Forma de entrega
La canción personalizada será entregada exclusivamente en formato digital MP3 mediante correo electrónico.
No se realizarán envíos físicos.
Será responsabilidad del cliente facilitar una dirección de correo electrónico válida y operativa.
7. Revisiones y modificaciones
Las canciones personalizadas ofrecidas por SonidoUnico.com no incluyen revisiones, modificaciones ni cambios posteriores a la entrega.
El cliente acepta expresamente esta condición antes de realizar la compra.
8. Precio y forma de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web corresponden al servicio descrito en cada paquete.
El pago deberá realizarse por adelantado mediante los métodos de pago disponibles a través de la plataforma habilitada para ello.
La creación de la canción no comenzará hasta que el pago haya sido confirmado.
9. Cancelaciones y reembolsos
Las canciones personalizadas constituyen productos digitales elaborados específicamente para cada cliente.
Una vez confirmado el pago e iniciado el proceso de creación, no se admitirán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión, preferencias personales o cualquier motivo ajeno al correcto cumplimiento del servicio.
El cliente reconoce y acepta esta condición al realizar el pedido.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
10. Propiedad intelectual
La canción entregada podrá ser utilizada por el cliente para fines personales, regalos, celebraciones, publicaciones en redes sociales y usos similares.
El cliente no podrá revender la canción como propia, sublicenciarla o comercializarla como producto independiente sin autorización expresa de SonidoUnico.com.
SonidoUnico.com se reserva los derechos sobre los elementos creativos utilizados para la elaboración del servicio.
11. Limitación de responsabilidad
SonidoUnico.com realizará todos los esfuerzos razonables para prestar el servicio conforme a la información facilitada por el cliente.
No se garantiza que la canción satisfaga expectativas subjetivas o preferencias personales más allá de las características descritas en el servicio contratado.
12. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
13. Modificación de las condiciones
SonidoUnico.com podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, técnicas o comerciales.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya aceptados.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos servicios será resuelta de acuerdo con la normativa aplicable y por los órganos jurisdiccionales competentes.